הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 12 באוקטובר 2026

במורס מחשבים וסלולר חשוב לנו לתת שירות שוויוני, נגיש ונוח לכל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלות. אנחנו פועלים להנגיש את החנות ואת אתר האינטרנט בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, ולתקנות הנגישות לשירות, ובהתאם להנחיות התקן הישראלי 5568 (המבוסס על הנחיות WCAG) ברמה AA.

הנגשת האתר

בבניית האתר ובעדכונו אנחנו פועלים, בין היתר:

• לשמור על מבנה כותרות היררכי וסדר קריאה הגיוני, עם תמיכה מלאה בעברית ובכיוון מימין לשמאל.
• לאפשר ניווט באמצעות המקלדת, עם סימון ברור של הרכיב שנמצא בפוקוס.
• להוסיף טקסט חלופי לתמונות ולאייקונים בעלי משמעות.
• לשמור על ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע ועל גופנים קריאים.
• להתאים את האתר לכל גודלי המסך – מחשב, טאבלט וטלפון נייד – ולאפשר הגדלת תצוגה בדפדפן בלי לפגוע בתוכן.
• לכבד את הגדרת "הפחתת תנועה" במכשיר, כך שאנימציות נעצרות למי שביקש זאת.
• לתת תוויות ברורות לשדות בטפסים ובתהליך הרכישה.

הסדרי נגישות בחנות

• עמדת שירות נגישה בחנות, הכוללת שולחן רחב עם חלל לברכיים ושילוט מותאם.
• שירות ללא המתנה בתור למציגי תעודה המזכה בפטור מעמידה בתור.
• נציגי השירות עברו הדרכה למתן שירות נגיש.
• הנגשת מידע כתוב לפי בקשה.
• כניסה עם חיית שירות או כלב נחייה מותרת.

רכיבים שייתכן שאינם נגישים במלואם

למרות המאמצים, ייתכן שחלק מהתכנים או הרכיבים באתר – למשל תכנים שמגיעים מצדדים שלישיים, מפות מוטמעות או סרטונים – אינם נגישים במלואם. אם נתקלתם בקושי, נשמח שתספרו לנו כדי שנוכל לתקן.

פנייה בנושא נגישות

רכז הנגישות של מורס: מר אסף שליו
טלפון: 08-6375072 · דוא״ל: [email protected]
כתובת למשלוח דואר: שדרות התמרים 34, אילת

כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, כתבו באיזה עמוד גלשתם, איזו פעולה ניסיתם לבצע, באיזה דפדפן ומכשיר השתמשתם ובאיזה קושי נתקלתם. אפשר גם לקבל מידע או לבצע הזמנה בערוץ אחר – בטלפון או בוואטסאפ 052-6122655.